Alla kurser
AI-kundtjänst och chatbotar
Lär dig bygga AI-stöd för vanliga kundfrågor, första svar och intern support utan att kundupplevelsen känns stel eller opersonlig.
22 lektioner154 min totaltFördjupning
Företagare, kundtjänstchefer, e-handlare och webbansvariga.
Logga in för att spara dina framsteg och låsa upp certifikat.
Vad du kommer lära dig
- AI-kundtjänst: möjligheter
- Bygg din första chatbot
- Avancerad chatbot-konfiguration
- Drift och förbättring
Introduktionspris: 1,60 kr/dag
Lås upp alla 22 lektioner
Du har sett vad kursen handlar om. Lås upp resten och bygg färdigheterna som sparar dig timmar varje vecka.
Lås upp allt — 49 kr/månIngen bindningstid· Avsluta när du vill
Modul 1: AI-kundtjänst: möjligheter
Modul 2: Bygg din första chatbot
1
Plattformsval: Custom GPTs, Chatbase, Voiceflow
7 min
Lås upp
2Skapa en kunskapsbas
7 min
Lås upp
3Tonalitet och varumärkesröst
7 min
Lås upp
4Testa din chatbot grundligt
7 min
Lås upp
5Iterera och förbättra svar
7 min
Lås upp
6Publicera och integrera på hemsidan
7 min
Lås upp
7Hands-on: bygg en FAQ-bot från scratch
7 min
Lås upp